Deze verklaring legt uit welke persoonsgegevens Songhook verzamelt, waarom, en wat jouw rechten zijn. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en gebruiken ze alleen om jouw liedje te maken en met je te communiceren.

1. Wie is verantwoordelijk?

Songhook is een dienst van Hook Software. Voor vragen of verzoeken over je gegevens kun je mailen naar info@songhook.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we?

• Contactformulier: je naam, e-mailadres, gekozen gelegenheid en je bericht.
• Vragenlijst: de antwoorden die je invult voor het liedje. Dit kan persoonlijke informatie bevatten over jezelf én over de persoon voor wie het lied is (bijv. naam, leeftijd, anekdotes).
• Technisch: een functionele sessie- en taalvoorkeur-cookie, en standaard server-logging (IP-adres) voor beveiliging.

Vul je gegevens in over iemand anders? Zorg dan dat dat gepast is voor een persoonlijk cadeau.

3. Waarvoor gebruiken we ze?

Uitsluitend om je aanvraag te behandelen, het liedje te maken en met je te communiceren. We gebruiken je gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet.

4. Grondslag

De verwerking is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst (jouw liedje) en gebeurt op basis van jouw toestemming bij het indienen.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig: tot uiterlijk 3 maanden na levering van het liedje, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.

6. Delen met derden

We delen je gegevens niet met derden, behalve waar nodig voor de uitvoering (zoals e-mailbezorging). De website en gegevens draaien op een eigen beveiligde server.

7. Cookies

We gebruiken alleen functionele cookies (inlogsessie en taalvoorkeur). Geen tracking- of advertentiecookies, geen analytics van derden.

8. Beveiliging

De verbinding loopt via HTTPS, wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen, en gegevens zijn niet publiek toegankelijk. Het beheer is alleen vanaf het eigen netwerk bereikbaar.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Stuur daarvoor een e-mail naar info@songhook.nl. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.